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Politique de confidentialité

Responsable du traitement

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Boutique Bière. Le responsable du traitement des données est Michaël, dont l’adresse est Chemin du Risoux 5, 1110. Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez le contacter à l’adresse suivante : admin@boutiquebiere.com.

Données collectées

Nous collectons les types de données suivants lors de votre interaction avec notre site :

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  • Données de commande : informations liées à vos achats
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Finalités du traitement

Les données que nous collectons sont traitées dans les finalités suivantes :

  • Gestion des commandes
  • Livraison des produits
  • Service client
  • Amélioration de notre site internet
  • Communications commerciales, uniquement avec votre consentement

Bases légales du traitement

Les traitements de données personnelles effectués par Boutique Bière reposent sur plusieurs bases légales :

  • Exécution du contrat
  • Obligation légale
  • Consentement de la personne concernée
  • Intérêt légitime de la boutique

Destinataires des données

Les données personnelles que nous collectons peuvent être accessibles aux entités suivantes :

  • Notre équipe interne, qui gère les commandes et le service client
  • Des prestataires externes, tels que des services de livraison et d’hébergement
  • Les autorités compétentes, si nécessaire, pour respecter nos obligations légales

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant une durée de trois ans après votre dernière activité sur notre site. Les données de commande sont spécifiquement conservées pendant une durée de trois ans à compter de la date de la commande.

Droits des personnes

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander des informations sur les données que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit d’effacement : vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles.
  • Droit de limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation. Ces mesures sont régulièrement réévaluées afin d’assurer un niveau de sécurité adéquat.

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Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification, nous vous informerons par un avis sur notre site. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page pour être informé des éventuels changements.